DoseBell 支持

通知排查

• ·在 DoseBell 设置里运行通知健康检查。
• ·确认 iOS 设置中允许通知。
• ·检查专注模式、通知摘要、静音与设备音量。
• ·更改时区或设备时钟后，打开一次 DoseBell 让排程重新对齐。

最终送达由 iOS 控制，任何提醒应用都无法保证每条通知都出现或响起。

Caregiver Connect

• ·用 Apple 登录，开启 Caregiver Connect，使用一次性邀请。
• ·档案所有者需要 DoseBell Pro；受邀照护者不需要。
• ·当授权不再合适时，所有者可移除照护者，照护者也可自行退出档案。

购买

• ·DoseBell 在 App Store 上架名为 DoseBell Medication Reminder。
• ·重装或更换设备后，在 DoseBell Pro 中使用「恢复购买」。
• ·扣款与退款由 Apple 处理：reportaproblem.apple.com。

备份与账号删除

• ·导出生成由你掌控的版本化 JSON 备份。
• ·导入会校验数据并安全避免重复记录。
• ·删除已连接账号会移除云端照护数据，但会特意保留本设备上的本地用药记录与提醒。

安全提示

• ·DoseBell 记录提醒与操作，不提供剂量或医疗建议。
• ·请遵循临床医生或药师的实际指示。
• ·紧急情况请联系当地急救服务或专业医疗人员。